Что значит ATS

ATS (Applicant Tracking System) — это система, которая помогает компаниям найти наиболее подходящих кандидатов для вакансий. Она позволяет организовывать информацию о кандидатах, фильтровать их по различным критериям, отслеживать их процесс отбора и взаимодействовать с ними на всех этапах воронки. АТС используется рекрутерами, HR-специалистами и руководителями, которые занимаются наймом и подбором персонала.

1. ATS резюме: как это работает
2. Преимущества использования ATS
3. Различные типы АТС
4. ATS в телефонии: как это работает
5. Преимущества использования ATS в телефонии
6. Подведение итогов: зачем использовать ATS

ATS резюме: как это работает

Для использования ATS рекрутеры запрашивают резюме кандидатов через определенную форму. Они вводят данные кандидата в базу данных АТС, которая автоматически анализирует резюме и создает профили кандидатов. Эта информация используется для поиска кандидатов, соответствующих определенным критериям. Кандидаты, которые подходят под требования, рассматриваются дополнительно, а те, которые не соответствуют, отсеиваются.

Преимущества использования ATS

• Оптимизация времени и повышение эффективности рекрутинга: благодаря автоматизированным процессам ATS позволяет быстро и легко просматривать резюме кандидатов, по сравнению с традиционной ручной обработкой.
• Улучшенное отслеживание кандидатов: ATS хранит все данные о кандидатах в одном месте, включая их резюме, контактные данные и записи о взаимодействии. Это делает процесс управления процессом отбора кандидатов более прозрачным, позволяет быстро находить необходимую информацию и уменьшает вероятность потерять связь с кандидатом.
• Улучшенное кандидат-экспертиза: ATS позволяет рекрутерам и HR-специалистам повысить точность подбора путем отбора кандидатов на основе определенных критериев. Это уменьшает вероятность найма неподходящего кандидата.
• Улучшенный опыт кандидатов: благодаря АТС кандидаты могут легко и быстро откликаться на вакансии и взаимодействовать с рекрутерами. Это улучшает удовлетворенность кандидатов и формирует положительное впечатление об организации.

Различные типы АТС

Существует множество различных типов АТС, которые могут использоваться в разных ситуациях, от завода до офисной среды. Некоторые из наиболее распространенных типов АТС включают:

• Машинные АТС: эти системы используются на заводах и других производственных объектах для управления звонками и соединения сотрудников и клиентов.
• Декадно-шаговые АТС: эти системы использовались в прошлом для передачи звонков в офисах. Они были основаны на передаче данных по кабельным линиям и использовались до эры интернета.
• Координатные АТС: эти системы предназначены для управления большим количеством звонков и соединяют множество рабочих мест в офисе.
• Квазиэлектронные АТС: эти системы представляют собой улучшенный вариант декадно-шаговой АТС, который позволяет быстрее передавать звонки и уменьшить их потерю.
• Электронные аналоговые АТС: эти системы были популярны в 80-х и 90-х годах и использовались для управления большим количеством звонков. Они были созданы на основе технологии передачи электрических сигналов по телефонным линиям.
• Электронные цифровые АТС: эти системы основаны на технологии передачи данных в цифровом виде и представляют собой более современный вариант электронной аналоговой АТС.
• Интернет-АТС: эти системы представляют собой виртуальные АТС и хранятся в облаке. Они позволяют руководителям легко управлять телефонными линиями и соединять сотрудников.
• Программные АТС: эти системы представляют собой программное обеспечение и могут использоваться для управления большим количеством звонков и передачи данных.

ATS в телефонии: как это работает

ATS в телефонии — это автоматическая телефонная система, которая используется для управления звонками в офисе или другой организации. Эта система позволяет соединять в одну сеть несколько телефонных линий, идущих от телефонов, и управлять ими из централизованного места. ATS заменяет привычную телефонную коммутационную станцию (ТКС) и представляет собой более современный и автоматизированный подход к управлению звонками.

Преимущества использования ATS в телефонии

• Оптимизированный процесс управления звонками: ATS позволяет управлять звонками с централизованного места, что упрощает процесс, улучшает контроль и уменьшает риски ошибок.
• Улучшенный клиентский опыт: благодаря ATS клиенты могут быстрее соединяться с нужным сотрудником, а также получать более точную информацию о том, когда их звонок будет обработан.
• Улучшенное управление персоналом: ATS позволяет руководителям эффективно управлять своими сотрудниками, расставлять приоритеты и улучшать коммуникацию внутри организации.

Подведение итогов: зачем использовать ATS

ATS — это незаменимый инструмент в процессе подбора персонала. Он помогает HR-специалистам, рекрутерам и руководителям быстро и эффективно найти наиболее подходящих кандидатов для вакансии. Использование ATS улучшает процесс отбора и управления кандидатами, повышает точность подбора и улучшает кандидат-экспертизу. При использовании ATS в телефонии, организации могут повысить эффективность управления звонками, улучшить клиентский опыт и управление персоналом внутри организации. Рекомендуется использовать ATS как основной инструмент для найма и управления персоналом.