Почему не работает пульт от Сбербокс

Если у вас возникла проблема с неработающим пультом от Сбербокса, необходимо выполнить ряд проверок, чтобы определить причину неисправности. В этой статье мы расскажем о причинах возникновения проблем и предоставим решения для их устранения.

1. Причины неисправностей пульта от Сбербокса
2. Решения проблемы с неработающим пультом от Сбербокса
3. Как перезагрузить пульт от приставки
4. Где купить отдельно пульт от Сбербокса
5. Выводы
6. FAQ

Причины неисправностей пульта от Сбербокса

Существует несколько причин, почему пульт от Сбербокса может перестать работать:

• Расстояние между пультом и SberBox Time превышает 8 метров.
• Между пультом и SberBox Time есть преграды для радиосигналов — металлические конструкции или зеркала.
• Батарейки в пульте разрядились или неисправны.

Решения проблемы с неработающим пультом от Сбербокса

Если вы столкнулись с проблемой неработающего пульта от Сбербокса, следуйте нижеприведенным рекомендациям, чтобы решить эту проблему:

1. Проверьте расстояние между пультом и SberBox Time. Убедитесь, что оно не превышает 8 метров, и что между ними нет преград для радиосигналов — металлических конструкций или зеркал.
2. Проверьте батарейки в пульте. Вставьте их в другое устройство, чтобы убедиться, что они работают. Если они работают, но уже значительно разряжены, замените их на новые.
3. Если пульт все еще не работает, попробуйте перезагрузить его. Нажмите и удерживайте кнопку сброса настроек на корпусе умного медиацентра — через несколько секунд на экране телевизора отобразятся инструкции по подключению пульта. Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить подключение.
4. Если все вышеперечисленные действия не помогли, принесите пульт в ближайший офис для проверки и возможной замены. В большинстве случаев, если на неработающих кнопках пульта есть проблема с токопроводящим покрытием, или загрязнились/окислились контакты платы под этими кнопками, такой пульт необходимо заменить.

Как перезагрузить пульт от приставки

Если у вас возникли проблемы с пультом от приставки, можно попробовать перезагрузить его. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Поднесите пульт от телевизора к пульту от приставки (вплотную друг к другу их передатчиками).
2. Нажмите кнопку на тв-пульте.
3. В случае успеха, светодиод быстро мигнет несколько раз и загорится опять.
4. Для завершения нажмите еще раз кнопку SET (светодиод погаснет), или подождите около 10 секунд и он погаснет сам.

Где купить отдельно пульт от Сбербокса

Если у вас возникла необходимость купить отдельно пульт от Сбербокса, вы можете обратиться в онлайн-магазин SberDevices, розничные магазины SberShop или сетевые магазины по всей стране. Запасные части — пульты, адаптеры питания и другие — можно купить на сайте ServiceNB. Также вы можете позвонить по телефону 8 800 200-67-19 (добавочный — 1) и спросить про нужную запчасть.

Выводы

Если у вас возникли проблемы с неработающим пультом от Сбербокса, не стоит отчаиваться. Следуя нашим рекомендациям, вы можете решить эту проблему самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам. Важно проверить расстояние между пультом и SberBox Time, батарейки в пульте и попробовать перезагрузить пульт. Если все вышеперечисленные действия не помогли, необходимо обратиться в ближайший офис для проверки и возможной замены пульта.

FAQ

1. Что делать, если пульт от Сбербокса перестал работать?

Если пульт от Сбербокса перестал работать, проверьте расстояние между пультом и SberBox Time, батарейки в пульте и попробуйте перезагрузить его. Если все вышеперечисленные действия не помогли, принесите пульт в ближайший офис для проверки и возможной замены.

2. Можно ли купить отдельно пульт от Сбербокса?

Да, можно купить отдельно пульт от Сбербокса в онлайн-магазине SberDevices, розничных магазинах SberShop или сетевых магазинах по всей стране. Запасные части — пульты, адаптеры питания и другие — можно купить на сайте ServiceNB.

3. Как перезагрузить пульт от приставки?

Для перезагрузки пульта от приставки необходимо поднести пульт от телевизора к пульту от приставки, нажать кнопку на тв-пульте и дождаться, пока светодиод погаснет.