Почему карта Тройка может быть заблокирована
С 3 июня 2021 года карты Тройка на Московских центральных диаметрах (МЦД) будут блокироваться, если пассажиры не будут прикладывать их к валидатору или турникету при выходе со станций. В данной статье мы рассмотрим несколько важных вопросов, связанных с блокировкой карты Тройка на МЦД, и подробно ответим на них.
- Почему может быть заблокирована карта Тройка
- Когда блокируется карта Тройка
- Как снять блокировку с карты Тройка
- Что делать, если Тройка попала в стоп-лист
- Как избежать блокировки карты Тройка
- Как проверить статус карты Тройка
- Как пополнить карту Тройка
- Как заменить карту Тройка
- Выводы
- FAQ
Почему может быть заблокирована карта Тройка
Карта Тройка может быть заблокирована, если при проходе через турникет на станции МЦД ее владелец не приложил карту к валидатору. Также карта будет заблокирована, если ее владелец совершил пересадку на метро или МЦК в течение нескольких часов после поездки на МЦД и при этом не закрыл поездку на МЦД.
Когда блокируется карта Тройка
Карты для проезда на МЦД блокируются, если пассажир не приложил карту к турникету или валидатору на выходе со станции. Также при пересадке на метро или МЦК в течение нескольких часов после поездки на МЦД и не закрытии поездки на МЦД карта будет заблокирована.
Как снять блокировку с карты Тройка
Если ваша карта Тройка была заблокирована, то для ее разблокировки необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу с заблокированной картой и внести доплату за поездку.
Что делать, если Тройка попала в стоп-лист
Если ваша карта Тройка попала в стоп-лист, то вы можете вывести ее из списка заблокированных карт, оплатив стоимость ранее совершенных и неоплаченных поездок в Личном кабинете Пассажира на сайте https://mos.transport.vtb.ru/sppa/#/main-view. Для этого вам нужно перейти в раздел «История поездок» или «История списаний» и нажать на активную кнопку «Оплатить».
Как избежать блокировки карты Тройка
Чтобы избежать блокировки карты Тройка на Московских центральных диаметрах, нужно при выходе со станции МЦД обязательно прикладывать карту к валидатору или турникету. Также следует закрывать поездку на МЦД, если вы собираетесь пересесть на метро или МЦК в течение нескольких часов.
Как проверить статус карты Тройка
Вы можете проверить статус своей карты Тройка, воспользовавшись сервисом «Моя карта» на сайте https://troika.mos.ru/. В личном кабинете вы увидите информацию о блокировке, остатке поездок и другую полезную информацию.
Как пополнить карту Тройка
Вы можете пополнить карту Тройка в любом из пунктов пополнения, расположенных на станциях метро, на станциях МЦД, в отделениях почты России, в кассах банков-партнеров и т.д. Также вы можете пополнить карту через интернет-банк или мобильное приложение банка, который является партнером карты Тройка.
Как заменить карту Тройка
Если ваша карта Тройка вышла из строя или потеряна, то вы можете заменить ее в любом пункте обслуживания карты Тройка. Для замены карты вам нужно заполнить заявление, предъявить паспорт и, возможно, оплатить комиссию за выдачу новой карты.
Выводы
Карта Тройка является удобным и распространенным способом оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и области. Но, чтобы избежать блокировки, необходимо учитывать все правила использования карты на Московских центральных диаметрах. Если ваша карта заблокирована, необходимо обратиться в пригородные ж/д кассы для ее разблокировки.
FAQ
- Почему может быть заблокирована карта Тройка на МЦД?
Карта Тройка может быть заблокирована на МЦД, если ее владелец не приложил ее к валидатору или турникету на выходе со станции, а также если не закрыта поездка на МЦД и совершена пересадка на метро или МЦК в течение нескольких часов.
- Как снять блокировку с карты Тройка?
Для разблокировки карты Тройка необходимо обратиться в пригородную кассу с заблокированной картой и внести доплату за поездку.
- Как проверить статус карты Тройка?
Статус карты Тройка можно проверить в личном кабинете на сайте https://troika.mos.ru/.
- Как пополнить карту Тройка?
Карту Тройка можно пополнить в любом из пунктов пополнения, расположенных на станциях метро, на станциях МЦД, в отделениях почты России, в кассах банков-партнеров и т.д.
- Как заменить карту Тройка?
Карту Тройка можно заменить в любом пункте обслуживания карты Тройка, заполнив заявление и предъявив паспорт.