Можно ли на Валберис исправить отзыв
Если вы планируете изменить свой отзыв на Вайлдберриз, то это возможно сделать в течение 60 дней после первой публикации ответа и только один раз. Если же вы хотите удалить отзыв, то вам необходимо сделать скриншот отзыва и через левое меню перейти в раздел Поддержка -> Вкладка “Создать заявку” -> Выбрать категорию 7 Вопросы/отзывы покупателей. Там вы можете отправить запрос на удаление отзыва.
- Как удалить отзыв на Вайлдберриз
- Как удалить отзыв на Wildberries
- Как изменить отзыв на Wildberries
- Можно ли удалить плохой отзыв на Вайлдберриз
- Как вернуть удаленный отзыв на Вайлдберриз
- FAQ
Как удалить отзыв на Вайлдберриз
Если вы хотите удалить отзыв на Вайлдберриз, то вам необходимо сделать скриншот отзыва и через левое меню перейти в раздел Поддержка -> Вкладка “Создать заявку” -> Выбрать категорию 7 Вопросы/отзывы покупателей. Там вы можете отправить запрос на удаление отзыва. Однако, стоит заметить, что функции редактирования отзывов на Вайлдберриз нет. Поэтому, если вы хотите изменить свой отзыв, вам придется удалить его и написать новый.
Как удалить отзыв на Wildberries
Удаление отзыва на Wildberries происходит аналогично удалению отзыва на Вайлдберриз. Для удаления отзыва вам необходимо сделать скриншот отзыва и через левое меню перейти в раздел Поддержка -> Вкладка “Создать заявку” -> Выбрать категорию 7 Вопросы/отзывы покупателей. Там вы можете отправить запрос на удаление отзыва.
Как изменить отзыв на Wildberries
Изменение отзыва на Wildberries происходит путем его редактирования. Для того, чтобы отредактировать свой отзыв, вам необходимо кликнуть по нему и выбрать «Редактировать». Однако, стоит заметить, что вы можете отредактировать свой отзыв только один раз и в течение 60 дней после первой публикации.
Можно ли удалить плохой отзыв на Вайлдберриз
Нельзя удалить плохой отзыв на Вайлдберриз самостоятельно. Однако, если комментарий соответствует правилам площадки, он попадает в карточку товара и продавец не может сам удалить его, даже если это портит рейтинг. В таком случае, продавец может обратиться в поддержку маркетплейса с просьбой снять отзыв.
Как вернуть удаленный отзыв на Вайлдберриз
Если вы случайно удалили свой отзыв на Вайлдберриз, то его можно восстановить. Для этого на главной странице перейдите в раздел «Мои заказы». Найдите заказ, к которому относится удаленный отзыв, и нажмите на него. Откройте раздел «Отзывы» и найдите удаленный отзыв в списке всех отзывов. Нажмите на кнопку «Восстановить отзыв» рядом с удаленным отзывом.
FAQ
- Как удалить отзыв на Вайлдберриз?
Для удаления отзыва на Вайлдберриз необходимо сделать скриншот отзыва и через левое меню перейти в раздел Поддержка -> Вкладка “Создать заявку” -> Выбрать категорию 7 Вопросы/отзывы покупателей.
- Как изменить отзыв на Wildberries?
Отзыв на Wildberries можно изменить путем его редактирования. Для этого необходимо кликнуть по отзыву и выбрать «Редактировать».
- Можно ли удалить плохой отзыв на Вайлдберриз?
Нет, удалить плохой отзыв на Вайлдберриз самостоятельно нельзя. Продавец может обратиться в поддержку маркетплейса с просьбой снять отзыв.
- Как вернуть удаленный отзыв на Вайлдберриз?
Удаленный отзыв на Вайлдберриз можно восстановить. Для этого на главной странице перейдите в раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ, откройте раздел «Отзывы» и нажмите на кнопку «Восстановить отзыв» рядом с удаленным отзывом.