Статьи

Какие данные недопустимо сообщать по телефону Сбербанк

Общение по телефону может быть удобным и необходимым, но при этом необходимо помнить, что некоторые данные следует защищать от несанкционированного доступа. В частности, необходимо быть осторожным при разговорах с незнакомыми или подозрительными собеседниками. Ниже мы рассмотрим, какие данные не следует сообщать по телефону и как защитить свою информацию.

  1. Какие данные не следует сообщать по телефону
  2. Какие данные нельзя сообщать мошенникам по телефону
  3. Для чего Сбербанк просит подтвердить номер телефона
  4. Как защитить свою информацию при общении по телефону
  5. FAQ

Какие данные не следует сообщать по телефону

При общении по телефону необходимо помнить, что некоторые данные не следует сообщать по телефону. К таким данным относятся:

  • Пароли, ПИН- и CVV-коды, а также коды из СМС. Никогда не сообщайте эти данные никому, даже сотрудникам банка. Эти данные могут быть использованы мошенниками для несанкционированных операций с вашими финансовыми средствами.
  • Персональные данные, данные лицевых счетов и конфиденциальная информация (номер карты, номер счета, код CVV2, содержание сообщений банка и т.д.). Эти данные также могут быть использованы мошенниками для несанкционированных операций или кражи личной информации.

Какие данные нельзя сообщать мошенникам по телефону

Мошенники могут использовать различные методы, чтобы получить доступ к вашей личной информации. Они могут выдаваться за сотрудников банка, представителей государственных органов или других доверенных лиц. Чтобы защитить свою информацию, не сообщайте никакие данные незнакомым или подозрительным собеседникам. К таким данным относятся:

  • Данные карт, коды подтверждения из СМС, пароли для входа в интернет-банк. Сотрудники банков никогда не запрашивают такую информацию. Если вам позвонил кто-то и просит сообщить данные вашей карты или код подтверждения, не сообщайте эти данные. Если вам необходимо осуществить перевод, используйте только официальные каналы связи с банком.
  • Личные данные, такие как ФИО, дата рождения, место работы и т.п. Никогда не сообщайте личную информацию незнакомым или подозрительным собеседникам. Эти данные могут быть использованы для мошеннических действий, таких как открытие кредита на ваше имя или перевод денег с вашего счета.

Для чего Сбербанк просит подтвердить номер телефона

Сбербанк может запросить подтверждение вашего номера телефона для обеспечения безопасности ваших финансовых операций. На ваш номер телефона будут приходить уведомления по операциям с картой или вкладом, коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, предложения от банка и напоминания о предстоящем платеже по кредиту. После подтверждения номера телефона, добавить второй номер будет невозможно.

Как защитить свою информацию при общении по телефону

Чтобы защитить свою информацию при общении по телефону, необходимо соблюдать некоторые правила:

  • Не сообщайте никакие конфиденциальные данные незнакомым или подозрительным собеседникам. Если вам позвонил кто-то и запрашивает данные вашей карты или другую конфиденциальную информацию, не сообщайте эти данные.
  • Используйте только официальные каналы связи с банком. Если вам необходимо осуществить операцию с вашим счетом или картой, используйте только официальные приложения банка, которые можно скачать в App Store, Google Play и Microsoft Store.
  • Будьте осторожны при общении с незнакомыми или подозрительными собеседниками. Если вас просят сообщить какие-то данные, которые кажутся вам подозрительными, не сообщайте эти данные.

FAQ

  1. Какие данные нельзя сообщать по телефону?
  • Не сообщайте никому свои пароли, ПИН- и CVV-коды и коды из СМС, даже сотрудникам банка.
  • Не сообщайте никому свои персональные данные, данные лицевых счетов и конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета, код CVV2, содержание сообщений банка и т.д.).
  1. Какие данные нельзя сообщать мошенникам по телефону?
  • Никакие данные карт, коды подтверждения из СМС, пароли для входа в интернет-банк.
  • Никакую личную информацию, такую как ФИО, дата рождения, место работы и т.п.
  1. Зачем Сбербанк просит подтвердить номер телефона?
  • Для обеспечения безопасности ваших финансовых операций. На ваш номер телефона будут приходить уведомления по операциям с картой или вкладом, коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, предложения от банка и напоминания о предстоящем платеже по кредиту.
  1. Как защитить свою информацию при общении по телефону?
  • Не сообщайте конфиденциальные данные незнакомым или подозрительным собеседникам.
  • Используйте только официальные каналы связи с банком.
  • Будьте осторожны при общении с незнакомыми или подозрительными собеседниками.
^