Статьи

Как восстановить доступ к Транспондеру

Транспондер — это электронное устройство, используемое для оплаты проезда на платных дорогах. Однако, иногда возникают ситуации, когда нужно восстановить доступ к этому устройству. В данной статье мы рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к Транспондеру и подробно расскажем, как это сделать.

  1. Способы восстановления доступа к Транспондеру
  2. Как разблокировать Транспондер
  3. Как восстановить Транспондер Автодор
  4. Как привязать Транспондер к другому телефону
  5. Как проверить Транспондер по номеру
  6. Полезные советы
  7. FAQ

Способы восстановления доступа к Транспондеру

Для восстановления доступа к Транспондеру можно воспользоваться одним из трех способов:

  1. Оставить заявку на блокировку в личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru.
  2. Позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323.
  3. Обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.

При этом новое устройство можно привязать к уже существующему лицевому счету.

Как разблокировать Транспондер

Если вам нужно временно заблокировать или разблокировать Транспондер, то для этого необходимо создать заявку «На временную блокировку/разблокировку электронного средства регистрации проезда» в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru. В заявке укажите номер транспондера и причину временной блокировки/разблокировки.

Как восстановить Транспондер Автодор

Если вы потеряли доступ к Транспондеру, то для его восстановления можно воспользоваться следующими способами:

  1. Позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323 (с мобильных телефонов) и 8-800-707-23-23 (со стационарных).
  2. Обратиться в один из Центров поддержки и обслуживания.
  3. Создать заявку на блокировку в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru.

Как привязать Транспондер к другому телефону

Начиная с 3 февраля 2021 года, физические лица могут воспользоваться новой услугой и привязать свой Транспондер T-pass к желаемому лицевому счету. Для этого необходимо обратиться в Центр продаж и обслуживания и предъявить паспортные данные, а также само устройство.

Как проверить Транспондер по номеру

Если вы хотите проверить баланс своего Транспондера по номеру, то для этого необходимо отправить сообщение на номер 7522. В сообщении укажите номер транспондера. В первый раз клиент должен указать номер транспондера. При повторной проверке баланса через смс достаточно со своего номера написать zsd.

Полезные советы

Если вы потеряли доступ к Транспондеру, не отчаивайтесь. Восстановление доступа к Транспондеру не является сложной процедурой, и вы можете воспользоваться одним из трех способов, рассмотренных в данной статье.

Для того чтобы избежать потери доступа к Транспондеру, рекомендуется регулярно проверять баланс и состояние устройства. Также не забывайте своевременно пополнять баланс.

FAQ

  1. Можно ли временно заблокировать или разблокировать Транспондер?

Да, для временной блокировки/разблокировки необходимо создать заявку «На временную блокировку/разблокировку электронного средства регистрации проезда» в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru.

  1. Как восстановить доступ к Транспондеру?

Для восстановления доступа к Транспондеру можно воспользоваться одним из трех способов: оставить заявку на блокировку в личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru, позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323 или обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.

  1. Можно ли привязать Транспондер к другому телефону?

Да, начиная с 3 февраля 2021 года, физические лица могут привязать свой Транспондер T-pass к желаемому лицевому счету. Для этого необходимо обратиться в Центр продаж и обслуживания и предъявить паспортные данные, а также само устройство.

  1. Как проверить баланс Транспондера по номеру?

Для проверки баланса своего Транспондера по номеру необходимо отправить сообщение на номер 7522. В сообщении укажите номер транспондера. В первый раз клиент должен указать номер транспондера. При повторной проверке баланса через смс достаточно со своего номера написать zsd.

^