Как отключить услугу Удержание вызова на Мегафон
Услуга «Удержание вызова» (Услуга) на МегаФоне — это возможность переключаться между двумя вызовами без прерывания установленных соединений. Однако, бывают случаи, когда пользователю необходимо отключить данную услугу. В этой статье мы расскажем, как это можно сделать, а также ответим на другие вопросы, связанные с данной темой.
- Как отключить функцию удержания вызова на Мегафоне
- Почему Мегафон списывает деньги за звонки
- Как отключить удержание вызова на телефоне Samsung
- Выводы
- FAQ
Как отключить функцию удержания вызова на Мегафоне
Отключить услугу можно следующими способами:
- Через Личный кабинет абонента на официальном сайте МегаФона или в мобильном приложении. Для этого необходимо зайти в раздел «Услуги», выбрать «Удержание вызова» и отключить ее.
- Обратиться к оператору информационно-справочной системы 0500 или к сотруднику центра продаж и обслуживания абонентов. Они помогут отключить услугу.
Почему Мегафон списывает деньги за звонки
Многие абоненты Мегафона сталкиваются с ситуацией, когда с их счета списываются деньги за прослушивание голосового сообщения о недоступности вызываемого номера. Это происходит, когда абонент находится в метро или в другом труднодоступном месте, где нет связи. В таком случае, Мегафон автоматически отправляет голосовое сообщение на номер того, кто звонил, чтобы уведомить его о недоступности вызываемого абонента. В результате, с абонента списывается определенная сумма за прослушивание данного сообщения.
Как отключить удержание вызова на телефоне Samsung
Если у вас телефон Samsung на базе Android, то отключить функцию удержания вызова можно следующим образом:
- Откройте настройки телефона
- Выберите раздел «Специальные возможности»
- Найдите в списке возможностей «Задержка при нажатии и удержании»
- Установите небольшую, среднюю или большую задержку
Выводы
Услуга «Удержание вызова» на Мегафоне может быть полезна в некоторых случаях, однако, если вы не пользуетесь ей или хотите ее отключить, это можно сделать через Личный кабинет абонента на официальном сайте МегаФона или в мобильном приложении, а также обратившись в информационно-справочную систему 0500 или к сотруднику центра продаж и обслуживания абонентов.
Также, не стоит забывать, что при прослушивании голосового сообщения о недоступности вызываемого номера, Мегафон может списать с вашего счета определенную сумму.
FAQ
- Что такое услуга «Удержание вызова» на Мегафоне?
- Это возможность переключаться между двумя вызовами без прерывания установленных соединений.
- Как отключить услугу «Удержание вызова» на Мегафоне?
- Через Личный кабинет абонента на официальном сайте МегаФона или в мобильном приложении;
- Обратиться к оператору информационно-справочной системы 0500 или к сотруднику центра продаж и обслуживания абонентов.
- Зачем Мегафон списывает деньги за звонки?
- Деньги взимаются со счета просто за прослушивание голосового сообщения о недоступности вызываемого номера.