Статьи

Как обратиться к администрации ВК

Как связаться с администрацией ВКонтакте и получить ответ на интересующие вопросы? В данной статье мы рассмотрим несколько способов обратиться к службе поддержки ВКонтакте.

  1. Открыть чат в ВКонтакте
  2. Задать вопрос через Мои приложения
  3. Жалобы в ВКонтакте
  4. Как получить справочно-информационную поддержку
  5. Как не обращаться к администрации ВКонтакте
  6. Полезные советы
  7. Выводы
  8. FAQ

Открыть чат в ВКонтакте

Первый способ — открыть чат в ВКонтакте. Это можно сделать несколькими способами:

  1. В кабинете VK Рекламы: в левом меню нажмите Помощь → Задать вопрос или нажмите на круглую иконку чата в правом нижнем углу.
  2. В социальной сети ВКонтакте: откройте чат с поддержкой по ссылке.

Задать вопрос через Мои приложения

Второй способ — задать вопрос через Мои приложения. Для этого нужно:

  1. Открыть Мои приложения.
  2. В верхнем меню нажать на раздел «Поддержка».
  3. В разделе «Обратная связь» выбрать «Задать вопрос по играм» и на следующей странице ввести свое сообщение.

Жалобы в ВКонтакте

Жалобы предоставляют возможность собрать все нарушения одного и того же человека и проверить, есть ли причина для блокировки. Также можно пожаловаться на профили, содержащие откровенные материалы в открытом доступе, либо на рекламные аккаунты, засоряющие поиск.

Как получить справочно-информационную поддержку

Если нужна справочно-информационная поддержка, можно написать специалистам ВКонтакте в соответствующей теме или позвонить по телефону 8 (800) 234-80-88 (ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени).

Как не обращаться к администрации ВКонтакте

К сожалению, техподдержка Вконтакте не имеет телефона, позвонить и решить свои проблемы не получится.

Полезные советы

  1. Если вы обращаетесь в службу поддержки ВКонтакте, старайтесь описывать свою проблему максимально подробно. Это поможет сократить время на решение проблемы.
  2. Если вы пишете жалобу, не забудьте указать все нарушения, которые заметили. Это поможет ВКонтакте быстрее решить проблему.
  3. Если вы обращаетесь в службу поддержки ВКонтакте через чат, не забывайте, что вам ответит робот-автоответчик. Если вы не получили ответ на свой вопрос, стоит переспросить или обратиться за помощью через другой канал связи.

Выводы

Обратиться к администрации ВКонтакте можно несколькими способами. Важно описывать свою проблему максимально подробно и указывать все нарушения, если вы пишете жалобу. Если вы обращаетесь через чат, помните, что вам ответит робот-автоответчик.

FAQ

  1. Как связаться со службой поддержки ВКонтакте?

Открыть чат в ВКонтакте или задать вопрос через Мои приложения.

  1. Что дает жалоба в ВКонтакте?

Жалобы позволяют собрать все нарушения одного и того же человека и проверить, есть ли причина для блокировки. Также можно пожаловаться на профили, содержащие откровенные материалы в открытом доступе, либо на рекламные аккаунты, засоряющие поиск.

  1. Как получить справочно-информационную поддержку от ВКонтакте?

Написав специалистам ВКонтакте в соответствующей теме или позвонив по телефону 8 (800) 234-80-88 (ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени).

Сколько стоит камера хранения на вокзале в Тюмени
^