Статьи
Главная

Как изменить заказ в DNS

DNS — один из крупнейших российских интернет-магазинов, который предлагает широкий ассортимент товаров от электроники до бытовой техники. Но что делать, если вы вдруг передумали и хотите изменить или отменить свой заказ в DNS? Ниже вы найдете подробный гайд, который поможет вам быстро и легко решить эту проблему.

  1. Изменение заказа в DNS
  2. Отмена заказа в DNS
  3. Что будет, если вы не заберете оплаченный заказ в DNS
  4. Как отменить заказ в DNS через приложение
  5. Можно ли изменить время доставки в DNS
  6. Полезные советы
  7. Выводы
  8. FAQ

Изменение заказа в DNS

Перед тем, как изменить свой заказ в DNS, убедитесь, что вы знаете номер своего заказа. Номер заказа можно найти в личном кабинете на сайте DNS или в письме-подтверждении, которое вы получили после оформления заказа.

Если вы хотите изменить свой заказ, то есть несколько способов это сделать:

  1. Позвоните в интернет-магазин DNS по номеру 8-800-5000-925 и сообщите номер своего заказа. Оператор примет ваш запрос и произведет необходимые изменения.

Отмена заказа в DNS

Если вы решили отменить свой заказ в DNS, то есть два способа это сделать:

  1. Позвоните в контакт-центр DNS по номеру 8-800-77-07-999 и запросите аннулирование заказа. Вам нужно будет сообщить номер своего заказа и причину отмены.
  2. Посетите магазин DNS, в котором был сделан ваш заказ, и запросите аннулирование заказа у сотрудников магазина. Вам также нужно будет сообщить номер своего заказа и причину отмены.

Что будет, если вы не заберете оплаченный заказ в DNS

Если вы не заберете оплаченный заказ в DNS, то в соответствии с правилами магазина, денежные средства будут возвращены вам в порядке, предусмотренном правилами магазина DNS.

Как отменить заказ в DNS через приложение

Отменить свой заказ в DNS через приложение очень просто. Для этого вам нужно:

  1. Зайти в приложение DNS и перейти в раздел «Мои заказы».
  2. Найти нужный заказ и нажать на кнопку «Отменить заказ».
  3. Следовать инструкциям, которые появятся на экране, и подтвердить отмену заказа.

Можно ли изменить время доставки в DNS

Если вы хотите изменить время доставки своего заказа в DNS, то вам нужно:

  1. Связаться с контакт-центром DNS по номеру 8-800-5000-925 и запросить изменение времени доставки.
  2. Предоставить номер своего заказа и новое время доставки.
  3. Убедиться, что новое время доставки возможно для вашего заказа.

Услуга «доставка» может быть перенесена на другой день по инициативе клиента, но не менее чем за 6 часов до времени, указанного клиентом в заявке на доставку. Доставленный товар передается клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека.

Полезные советы

  • Если вы решили отменить свой заказ, сделайте это как можно скорее, чтобы избежать лишних хлопот и задержек.
  • Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с вашим заказом, не стесняйтесь обращаться в контакт-центр DNS. Операторы готовы помочь вам в любое время дня и ночи.

Выводы

Теперь вы знаете, как изменить или отменить свой заказ в DNS. Следуйте простым инструкциям, которые мы предоставили вам выше, и вы сможете решить любую проблему с вашим заказом в DNS.

FAQ

  1. Могу ли я изменить свой заказ в DNS через личный кабинет на сайте?
  • Нет, изменить заказ можно только позвонив в интернет-магазин DNS по номеру 8-800-5000-925.
  1. Как быстро происходит возврат денежных средств за отмененный заказ в DNS?
  • Возврат денежных средств происходит в порядке, предусмотренном правилами магазина DNS.
  1. Могу ли я изменить время доставки моего заказа в DNS через личный кабинет на сайте?
  • Нет, изменить время доставки можно только позвонив в контакт-центр DNS по номеру 8-800-5000-925.

Все права защищены © 2014-2024.

^