Статьи

Что если отменить поездку Яндекс

Что происходит, если я отменю поездку в Яндекс Такси?

Если вы отмените поездку в Яндекс Такси, то у водителя списываются комиссионные за несостоявшуюся поездку. Кроме того, пассажир может поставить низкую оценку водителю и написать жалобу в техподдержку. Однако, если вы отмените поездку всего один раз, это может привести к блокировке водителя в системе Яндекс Такси.

Какие риски связаны с отменой заказа такси в Яндексе?

Если вы отменяете заказ такси, то теряете баллы Активности. Это происходит в случае, если водитель отменил заказ, находясь на расстоянии более 300 метров от начальной точки маршрута, даже если он подождал 10 минут. Также баллы Активности теряются, если водитель не поставил статус «На месте», и вы ждали его более 10 минут.

Когда можно отменить заказ в Яндекс Такси?

Вы можете отменить заказ в Яндекс Такси, если пассажир не выходит на связь и не появляется на месте через 10 минут после начала ожидания. Для этого потяните вверх плашку в нижней части экрана и выберите пункт «Отмена». Затем выберите причину отмены заказа, например, «Пассажир не вышел», и можно уезжать из точки подачи.

Как вернуть деньги за поездку в Яндексе?

Чтобы вернуть деньги за поездку в Яндексе, нужно войти в личный кабинет, выбрать поездку, которую хотите вернуть, и нажать на кнопку «Сдать билет». Сервис рассчитает сумму, которую вы получите после возврата билета, и предложит подтвердить согласие с условиями возврата.

Можно ли удалить поездку из истории заказов в Яндекс Такси?

Да, можно удалить поездку из истории заказов в Яндекс Такси. Для этого нужно зайти в меню приложения и выбрать пункт «История заказов». Затем выберите поездку, которую хотите удалить, и нажмите на кнопку «Удалить поездку». Подтвердите удаление и поездка исчезнет из вашей истории заказов.

FAQ:

  1. Списываются ли деньги за отмену поездки в Яндекс Такси?

Нет, деньги не списываются за отмену поездки. Однако, у водителя могут списаться комиссионные за несостоявшуюся поездку.

  1. Можно ли вернуть деньги за поездку, если я не доехал до места назначения?

Да, можно вернуть деньги за поездку, если вы не доехали до места назначения. Для этого нужно выбрать поездку в личном кабинете и нажать на кнопку «Сдать билет».

  1. Как отменить заказ, если я уже на месте и не нуждаюсь в поездке?

Если вы уже на месте и не нуждаетесь в поездке, нужно нажать на кнопку «Отмена» в нижней части экрана и выбрать причину отмены заказа.

^