Что должен знать и уметь продавец кассир
Продавец-кассир должен обладать определенными навыками и знаниями, чтобы эффективно выполнять свои обязанности. Наиболее важные навыки, которыми должен обладать кассир, включают:
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ: чтобы работать с компьютерной техникой, которая используется в кассовой зоне, и уметь пользоваться программами для учета продаж и контроля за остатками товаров.
- Знание кассовых операций: для правильного проведения операций с наличными деньгами, которые поступают в кассу, и выдачи сдачи клиентам.
- Опыт работы с кассовым аппаратом: чтобы быстро и точно обрабатывать платежи клиентов и проводить операции с наличными.
- Умение разрешать конфликтные ситуации: для предотвращения конфликтов с клиентами и умения решать проблемы, связанные с платежами и возвратами.
- Умение работать с большими объемами информации: для обработки большого количества информации, связанной с продажами и кассовыми операциями.
- Навыки общения с клиентами: чтобы уметь работать с клиентами и предоставлять им высокий уровень обслуживания.
- Навыки работы в программе 1С: для учета продаж и контроля за остатками товаров.
- Какие законы должен знать кассир
- Что должен знать каждый продавец
- Что входит в должностные обязанности кассира
Какие законы должен знать кассир
Кассир должен быть знаком с нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями и другими документами, связанными с кассовыми операциями. Он должен знать формы кассовых и банковских документов, правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг, порядок оформления приходных и расходных документов, лимиты остатков и т.д.
Что должен знать каждый продавец
Каждый продавец должен иметь определенные знания и навыки, чтобы эффективно выполнять свои обязанности. В частности, продавец должен знать теорию, правила общения с покупателями, принципы оформления торговых витрин и залов, существующие правила и условия хранения товаров и продукции, свои обязанности и права.
Что входит в должностные обязанности кассира
Кассир должен выполнять следующие должностные обязанности:
- Принимать, учитывать, выдавать и хранить наличные деньги: чтобы обеспечить правильный учет и обработку платежей клиентов.
- Получать наличные деньги в банках для выдачи заработной платы и премий, оплаты командировочных и других расходов: чтобы обеспечить правильную обработку и учет платежей, связанных с оплатой труда и другими расходами.
- Вести кассовую книгу: чтобы обеспечить правильный учет кассовых операций и выявлять ошибки и недостачи.
- Составлять описи ветхих купюр и документы для передачи их в банк и обмена на новые: чтобы обеспечить правильный учет и обработку старых и поврежденных денежных купюр.
FAQ:
- Какие навыки должен иметь кассир?
Кассир должен уметь работать с компьютерной техникой, проводить кассовые операции, работать с кассовым аппаратом, уметь разрешать конфликтные ситуации, работать с большими объемами информации, общаться с клиентами и уметь работать в программе 1С.
- Какие законы должен знать кассир?
Кассир должен быть знаком с нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями и другими документами, связанными с кассовыми операциями.
- Что должен знать каждый продавец?
Каждый продавец должен знать теорию, правила общения с покупателями, принципы оформления торговых витрин и залов, существующие правила и условия хранения товаров и продукции, свои обязанности и права.
- Что входит в должностные обязанности кассира?
Кассир должен принимать, учитывать, выдавать и хранить наличные деньги, получать наличные деньги в банках, вести кассовую книгу и составлять описи ветхих купюр и документы для передачи их в банк и обмена на новые.