Что делать если потерял карту Сбербанка Кидс
Как заблокировать детскую карту Сбербанка Кидс:
Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш ребенок потерял карту Сбербанка Кидс, не нужно паниковать. В этой статье мы расскажем, что делать в такой ситуации и как заблокировать карту.
- В приложении СберБанк Онлайн
Первый способ — заблокировать детскую карту через приложение СберБанк Онлайн. Для этого необходимо:
- Зайти в приложение СберБанк Онлайн
- Выбрать карту ребенка в списке карт
- Нажать на «Настройки»
- Выбрать «Заблокировать»
- Указать причину блокировки
- Подтвердить операцию
Этот способ удобен тем, что вы можете заблокировать карту в любое время, не выходя из дома.
- В офисе СберБанка
Если вы не можете заблокировать карту через приложение, можно обратиться в офис СберБанка. Для этого необходимо иметь при себе пакет документов, которые были предъявлены при получении детской карты.
- По номеру 900
Третий способ — заблокировать карту по номеру 900. Для этого достаточно позвонить по этому номеру и следовать инструкциям оператора.
Что делать, если ребенок потерял детскую карту:
Если вы обнаружили, что ваш ребенок потерял детскую карту, необходимо принять меры для ее блокировки и заказа новой карты. Для этого можно использовать следующие способы:
- Позвонить в банк
Самый простой и быстрый способ — позвонить в банк по номеру (812) 329-50-50 и сообщить о пропаже карты. Операторы банка помогут вам заблокировать карту и заказать новую.
- Подать письменное заявление
Если вы хотите заказать новую карту, необходимо подать письменное заявление в соответствующий отдел банка в течение пяти дней после устного заявления об утере. В заявлении нужно указать причину потери карты и запросить заказ новой карты.
Что делать при потере детской карты:
Если детская карта утеряна, необходимо обратиться в удобный офис Банка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области или на горячую линию 329-50-50. Перевыпуск карт «Детская» по любым причинам осуществляется бесплатно.
Что делать при утере карты школьника:
Если ваш ребенок потерял карту школьника, необходимо срочно обратиться к ответственному сотруднику школы для блокировки. После блокировки утраченной карты, ответственный сотрудник выдает новую карту, которую необходимо оплатить в течение 10 дней. В случае неоплаты карты в указанный период, она автоматически блокируется.
Советы:
- Не храните вместе с картой лист с пин-кодом.
- Не сообщайте никому, кроме работников банка, пин-код от карты.
- Проверяйте баланс на карте регулярно, чтобы быстро обнаружить любые подозрительные операции.
- Обучайте своего ребенка правилам использования банковской карты.
Выводы:
Потеря детской карты — довольно распространенная ситуация. Однако, если вы быстро примите меры, то можете избежать многих проблем. Заблокируйте карту как можно скорее и заказывайте новую, следите за балансом на карте и обучайте своего ребенка правилам использования банковской карты.
FAQ:
- Сколько стоит перевыпуск детской карты в случае ее утери?
Перевыпуск карты «Детская» по любым причинам осуществляется бесплатно.
- Как быстро можно заблокировать детскую карту?
Вы можете заблокировать карту через приложение СберБанк Онлайн или позвонить по номеру 900 и следовать инструкциям оператора.