Статьи

Можно ли вернуть купленные билеты

Авиаперевозки — это удобный и быстрый способ перемещения по большим расстояниям. Однако, покупая билеты, мы не всегда можем быть уверены в том, что сможем использовать их в заранее запланированное время. В таких случаях возникает вопрос о возврате билетов. Давайте разберемся, какие билеты можно вернуть и как это сделать.

  1. Возврат невозвратных билетов
  2. Возврат обычных билетов
  3. Какие билеты не подлежат возврату
  4. Возврат электронных билетов
  5. Стоимость возврата билетов
  6. Полезные советы при возврате билетов
  7. FAQ

Возврат невозвратных билетов

Если вы приобрели невозвратный билет, то вернуть его в любом случае будет сложно. Такие билеты можно вернуть только по вынужденным причинам, подтвержденным документально. Для этого необходимо подать заявку на возврат в авиакомпанию, которая рассмотрит вашу заявку и примет решение. Если авиакомпания откажет вам в возврате билета, вы можете потребовать компенсацию от перевозчика в судебном порядке.

Возврат обычных билетов

Обычные билеты можно вернуть без объяснения причин. Если вы планируете вернуть билет и получить за него полную стоимость, то необходимо обратиться в авиакомпанию не менее чем за 24 часа до начала регистрации на рейс. Если вы решите вернуть билет после окончания регистрации, авиакомпания вправе не выплатить вам никаких средств.

Какие билеты не подлежат возврату

Есть несколько случаев, когда можно вернуть деньги за невозвратный авиабилет полностью:

  • Рейс задержали.
  • Рейс отменили, и вам не предоставили возможность улететь на другом самолете.
  • Авиакомпания изменила маршрут рейса.
  • Вас задержали на досмотре, и вы опоздали на самолет, но у вас не было запрещенных веществ или предметов.

Возврат электронных билетов

Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.

Стоимость возврата билетов

При возврате билета вы можете получить обратно уплаченные вами средства за вычетом суммы, не превышающей 25%. Таким образом, если вы вернете билет, то потеряете часть денег, но останетесь в выигрыше, если ранее приобретенный билет стоил дороже, чем эта сумма.

Полезные советы при возврате билетов

  • Если вы сомневаетесь в возможности использования билета, лучше приобрести билет с возможностью возврата.
  • Если вы планируете вернуть билет, то не забудьте сделать это за 24 часа до начала регистрации на рейс.
  • Если билет был куплен онлайн, то возврат возможен только на территории России в кассе, осуществляющей возврат.

FAQ

1. Можно ли вернуть невозвратный билет?

Невозвратные билеты можно вернуть только по вынужденным причинам, подтвержденным документально. Если авиакомпания откажет вам в возврате билета, вы можете потребовать компенсацию от перевозчика в судебном порядке.

2. Какой срок на возврат билетов?

Если вы планируете вернуть билет, то необходимо сделать это не менее чем за 24 часа до начала регистрации на рейс.

3. Могу ли я вернуть билет, если рейс задерживается?

Если рейс задерживают, то вы можете потребовать возврата денег за билет.

4. Что делать, если я купил билет онлайн?

Если билет был куплен онлайн, то возврат возможен только на территории России в кассе, осуществляющей возврат.

^