Можно ли на Авито оценить покупателя
На платформе Авито покупатели имеют возможность оставлять отзывы о продавцах не только после успешной сделки, но и в случае, если она не состоялась. Такой отзыв включает оценку от 1 до 5 баллов и комментарий. Клиент может оценить, насколько быстро продавец связался с ним, пришел ли вовремя на встречу и соответствует ли товар описанию.
- Как поставить оценку покупателю на Авито
- Как оставить отзыв на покупателя
- Как получить отзыв от покупателя на Авито
- Как продавцы обманывают покупателей на Авито
- Полезные советы
- FAQ
Как поставить оценку покупателю на Авито
Если вы хотите оценить покупателя на Авито, выполните следующие действия:
- Нажмите на количество отзывов справа от рейтинга.
- Выберите «Оставить отзыв».
- Подтвердите номер телефона в профиле, чтобы убедиться, что за аккаунтом стоит реальный человек.
- Нажмите «Продолжить».
- Проверьте отзыв и дождитесь его публикации, которая может занять до 4 дней.
Как оставить отзыв на покупателя
Если вы являетесь продавцом и хотите попросить покупателя оставить отзыв, воспользуйтесь следующими способами:
- Отправьте письмо на почту покупателя через 7-10 дней после сделки с просьбой обратной связи.
- Позвоните покупателю и попросите его оставить отзыв.
- Отправьте СМС-сообщение, так как они имеют лучшую открываемость, чем электронные письма.
- Отправьте push-уведомление.
Как получить отзыв от покупателя на Авито
Если вы хотите получить отзыв от покупателя на Авито, выполните следующие действия:
- Зайдите в раздел «Рейтинг» в своем профиле.
- Нажмите «Запросить отзыв», ссылка автоматически скопируется.
- Поделитесь ссылкой с покупателем, чтобы он мог быстро оставить отзыв.
Как продавцы обманывают покупателей на Авито
К сожалению, на Авито бывают случаи мошенничества со стороны продавцов. Вот какие схемы могут использовать продавцы для обмана покупателей:
- Продавец выставляет товар по очень выгодной цене.
- Когда покупатель звонит, продавец сообщает, что на товар есть много желающих, но он готов забронировать товар для покупателя за залог.
- После перевода денег продавец исчезает, и товар не приходит.
Полезные советы
- Если вы продавец, старайтесь давать максимально точное описание товара и уточнять все детали перед сделкой.
- Если вы покупатель, проверяйте рейтинг продавца и читайте отзывы других покупателей перед сделкой.
- Если вы столкнулись с мошенничеством, обратитесь в службу поддержки Авито и предоставьте им всю необходимую информацию.
FAQ
- Можно ли оставлять отзыв на Авито без подтвержденного номера телефона?
- Нет, для оставления отзыва необходимо подтвердить номер телефона в профиле.
- Можно ли удалить свой отзыв на Авито?
- Да, вы можете удалить свой отзыв на Авито, если он еще не был опубликован.
- Могу ли я оставить отзыв о продавце, если сделка не состоялась?
- Да, вы можете оставить отзыв о продавце, даже если сделка не состоялась.
- Могу ли я оспорить отзыв на Авито?
- Да, вы можете оспорить отзыв на Авито, если считаете его необоснованным или ложным.