Как вернуть старый яндекс маркет

Возврат товаров на Яндекс Маркет — это процесс, который позволяет пользователям вернуть купленные товары и получить возмещение средств. В этой статье мы рассмотрим основные шаги по возврату товаров, условия возврата после 15 дней, товары, которые не подлежат возврату, сроки хранения заказов и стоимость возврата на Яндекс Маркет.

1. Как вернуть товар на Яндекс Маркет: пошаговая инструкция
2. Как вернуть товар на Яндекс Маркет после 15 дней
3. Что нельзя вернуть на Яндекс Маркет
4. Сколько хранится товар на Яндекс Маркет
5. Сколько стоит возврат Яндекс Маркет
6. Заключение: мастерство возврата товаров на Яндекс Маркет
7. Полезные советы и выводы
8. FAQ

Как вернуть товар на Яндекс Маркет: пошаговая инструкция

1. Войдите в свой аккаунт на Яндекс Маркете, с которого был оформлен заказ.
2. Перейдите на страницу «Заказы» и выберите нужный заказ, который вы хотите вернуть.
3. Нажмите на кнопку «Вернуть заказ» и следуйте инструкциям на экране.
4. Выберите причину возврата товара, чтобы предоставить информацию о проблеме.
5. Обязательно приложите фотографии товара, чтобы подтвердить его состояние и проблемы, если таковые имеются.
6. Выберите способ возврата: курьером, через пункт выдачи Маркета или через Почту России.

Как вернуть товар на Яндекс Маркет после 15 дней

Вы можете оформить возврат технически сложного товара в течение 15 календарных дней со дня получения. Если прошло более 15 календарных дней, обратитесь в сервисный центр и получите заключение о том, что товар не подлежит ремонту. В таком случае, вы можете вернуть товар на условиях, предусмотренных законом.

Что нельзя вернуть на Яндекс Маркет

Невозможно оформить возврат цифровых товаров, таких как онлайн-подписки, сертификаты, коды активации. Также не получится отменить заказ и вернуть покупку с нарушенной комплектацией и упаковкой, а также от вещей со следами использования. Еще одно исключение — handmade товары, которые создавались индивидуально: по заказу или меркам клиента.

Сколько хранится товар на Яндекс Маркет

Срок хранения заказов в пунктах выдачи Яндекс Маркета может различаться:

• В пунктах выдачи Яндекс Маркета — 7 дней.
• В постаматах Яндекс Маркета — 2 дня.
• В аптеках — от 3 до 14 дней. Аптеки сами устанавливают срок хранения заказов, который можно увидеть в личном кабинете, когда заказ уже готов к выдаче.

Сколько стоит возврат Яндекс Маркет

Вернуть товары «Маркету» пользователи могут через его пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это можно сделать в любом из брендированных ПВЗ сервиса, которых около 2000 по всей стране. Услуга возврата бесплатная и оформляется полностью в онлайне.

Заключение: мастерство возврата товаров на Яндекс Маркет

Возврат товаров на Яндекс Маркет — это процесс, который требует внимательности и знания правил. Следуя нашему полному руководству по возврату товаров, вы сможете легко и быстро вернуть неудовлетворительные покупки и получить возмещение средств.

Полезные советы и выводы

1. Чтобы вернуть товар на Яндекс Маркет, выполните пошаговую инструкцию, описанную выше.
2. Если прошло более 15 дней со дня получения товара, обратитесь в сервисный центр для получения заключения о невозможности ремонта.
3. Невозможно вернуть цифровые товары, товары с нарушенной комплектацией и упаковкой, а также вещи со следами использования.
4. Срок хранения заказов в пунктах выдачи Яндекс Маркета может различаться в зависимости от типа пункта выдачи.
5. Возврат товаров через пункты выдачи Яндекс Маркета является бесплатным и оформляется в онлайне.

FAQ

*Можно ли вернуть товар на Яндекс Маркет после 15 дней?*

• Да, можно, если обратиться в сервисный центр и получить заключение о том, что товар не подлежит ремонту.

*Какие товары нельзя вернуть на Яндекс Маркет?*

• Цифровые товары, товары с нарушенной комплектацией и упаковкой, вещи со следами использования, а также handmade товары, созданные индивидуально.

*Сколько стоит возврат товаров на Яндекс Маркет через пункты выдачи?*

• Возврат товаров через пункты выдачи Яндекс Маркета является бесплатным.