Как удалить старую учетную запись госуслуги

Удаление учетной записи на Госуслугах может потребоваться в различных ситуациях, например, при смене персональных данных или в случае, если вы больше не планируете пользоваться сервисом. В этой статье мы подробно расскажем, как удалить старую учетную запись на Госуслугах, используя пошаговую инструкцию.

1. Шаг 1: Перейдите в раздел «Учётная запись»
2. Шаг 2: Нажмите «Удалить учётную запись»
3. Шаг 3: Введите пароль и код с картинки
4. Шаг 4: Нажмите «Удалить»
5. Полезные советы и рекомендации
6. Заключение
7. FAQ

Шаг 1: Перейдите в раздел «Учётная запись»

1. Откройте официальный сайт Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/ (https://www.gosuslugi.ru/)
2. Войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль.
3. В личном кабинете найдите и нажмите на ссылку «Учётная запись» или «Личные данные».

Шаг 2: Нажмите «Удалить учётную запись»

1. После перехода в раздел «Учётная запись» прокрутите страницу вниз до блока с вашими ФИО и контактными данными.
2. В этом блоке найдите и нажмите кнопку «Удалить учётную запись».

Шаг 3: Введите пароль и код с картинки

1. В открывшемся окне введите свой пароль от учетной записи.
2. Выполните капчу, введя код с картинки.
3. Если у вас указан номер телефона, то вам также будет предложено ввести код из смс, отправленный на указанный номер.

Шаг 4: Нажмите «Удалить»

1. После ввода всех необходимых данных проверьте их на наличие ошибок.
2. Нажмите кнопку «Удалить», чтобы подтвердить удаление учетной записи.

Полезные советы и рекомендации

• Перед удалением учетной записи обязательно завершите все незаконченные заявки и обращения на Госуслугах, так как после удаления учетной записи вы утратите к ним доступ.
• Если вы планируете создать новую учетную запись на Госуслугах, учтите, что некоторые услуги могут быть доступны только после подтверждения личности в МФЦ или через Почту России.
• В случае возникновения проблем или вопросов, связанных с удалением учетной записи, обратитесь за помощью к службе поддержки Госуслуг по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.

Заключение

Удаление учетной записи на Госуслугах — процесс, требующий внимательности и аккуратности. Следуя пошаговой инструкции, описанной в этой статье, вы сможете без проблем удалить старую учетную запись и, при необходимости, создать новую.

FAQ

• Могу ли я восстановить удаленную учетную запись на Госуслугах?

Нет, после удаления учетной записи на Госуслугах ее восстановление невозможно. В случае необходимости вы можете создать новую учетную запись.

• Нужно ли заново подтверждать личность при создании новой учетной записи на Госуслугах?

Да, при создании новой учетной записи на Госуслугах вам потребуется заново подтвердить личность в МФЦ или через Почту России, чтобы получить доступ к полным возможностям сервиса.

• Как связаться со службой поддержки Госуслуг?

Вы можете связаться со службой поддержки Госуслуг по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте https://www.gosuslugi.ru/ (https://www.gosuslugi.ru/).