Отправляем посылки

Кто оплачивает доставку на Авито если покупатель отказался

Покупка товаров на Avito может быть достаточно рискованной, ведь вы никогда не знаете, какой товар придет вам на почту. Но что делать, если вас не устроило приобретенное изделие или оно было доставлено в необходимом качестве? В этом случае возможен возврат товара на Avito. Но кто будет оплачивать доставку, если вы откажетесь от посылки? Какие действия нужно выполнить, чтобы вернуть деньги за покупку? Рассмотрим все этапы возврата подробно.

  1. Отказ от товара на Avito: что нужно знать
  2. Кто платит за доставку при возврате товара на Avito
  3. Возврат товара: что происходит дальше
  4. Полезные советы при возврате товара на Avito
  5. Выводы

Отказ от товара на Avito: что нужно знать

Если вы получили товар на Avito и он вам не подошел по какой-либо причине, вы можете отказаться от него. Покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение, прежде чем принять товар. Если покупатель откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются ему, а товар отправляется обратно продавцу. Возврат отправления бесплатный.

Кто платит за доставку при возврате товара на Avito

После отказа от товара вопрос о возврате денежных средств и возмещении стоимости доставки возникает автоматически. Кто будет оплачивать доставку, если вы отказались от посылки? В ответ на этот вопрос можно дать несколько тезисов:

  • Если покупатель отказался от товара, обратная отправка и доставка товара производится за счет продавца. Купивший товар может отправить его на склад продавца бесплатно.
  • Покупатель получит денежные средства за товар после того, как продавец примет посылку и подтвердит возврат.
  • Если вы отказались от товара, деньги вернутся и за продукт, и за доставку.

Возврат товара: что происходит дальше

Если покупатель отказывается от товара, посылку передают на возврат и она вернется в то же отделение, где был отправлен заказ. Продавец должен будет подтвердить возврат товара, после этого покупатель получит денежные средства на свой банковский счет в течение нескольких дней.

Полезные советы при возврате товара на Avito

  • При возврате товара на Avito убедитесь, что он находится в той же упаковке, в которой вы его получили.
  • Сохраните все доказательства доставки (например, накладные, пароли и т.д.), чтобы иметь возможность доказать свою правоту в случае спорной ситуации с продавцом.
  • Проверьте, какой срок действует на возврат товара, и не пропустите дату возврата, чтобы не остаться без возможности вернуть деньги за некачественный товар.

Выводы

Возврат товара на Avito может быть достаточно простым, если знать все правила, следовать указаниям и не нарушать установленные сроки. При этом купивший товар не должен оплачивать доставку обратно продавцу, поэтому возврат покупки на Avito не будет вам стоить ни копейки. В будущем учитывайте все описанные нами факторы, чтобы не остаться в минусе при возврате некачественных товаров.

Вверх