Где находится раздел Заказы на Авито
Авито — крупнейший в России онлайн-сервис, где можно купить или продать товары и услуги. В этой статье мы расскажем о том, как найти раздел Заказы на сайте Авито, где отслеживать статус заказа, как работает доставка и как отменить заказ для продавца и покупателя.
- Где находится раздел Заказы на Авито
- Куда приходят заказы с Авито
- Как заказать товар с доставкой на Авито
- Как отменить заказ на Авито для продавца
- Как отменить заказ на Авито для покупателя
- Полезные советы для продавцов и покупателей на Авито
- Выводы
Где находится раздел Заказы на Авито
Чтобы найти раздел Заказы на Авито, нужно открыть покупку на сайте и вы увидите, на каком этапе сейчас находится ваш заказ. Как только заказ поступит в пункт выдачи, информация об этом появится в разделе Заказы, а также на главной странице Авито в приложении и мобильной версии сервиса.
Куда приходят заказы с Авито
При оформлении заказа покупателю нужно выбрать службу доставки — Авито × EXMAIL, Почты России, Boxberry, СберЛогистики, DPD или СДЭКа. Продавцу в свою очередь нужно будет отнести товар в пункт выдачи выбранной службы доставки.
Как заказать товар с доставкой на Авито
Процесс заказа на Авито с доставкой выглядит следующим образом:
- Продавец размещает объявление.
- Покупатель нажимает в объявлении Купить с доставкой или Добавить в корзину.
- Сообщение об оформленном заказе приходит покупателю и продавцу в раздел Заказы.
- Продавец подготавливает товар и отправляет его.
- Покупатель получает и проверяет заказ.
Как отменить заказ на Авито для продавца
Если продавец не сможет отправить заказ в пункт выдачи, ему нужно отменить сделку. Для этого он должен зайти в раздел Заказы, выбрать нужный заказ и нажать “Отменить заказ и вернуть деньги”. После этого оплата вернется на карту продавца.
Как отменить заказ на Авито для покупателя
Если покупатель решил отказаться от заказа, ему нужно зайти в переписку с продавцом на Авито и нажать “Отменить”. Также заказ может быть отменен Авито, если продавец не отправляет товар в срок.
Полезные советы для продавцов и покупателей на Авито
- Убедитесь, что у вас есть достаточно средств на карте, чтобы оплатить заказ перед его оформлением.
- Обратите внимание на дату и время, на которые вы можете забрать товар в пункте выдачи.
- Проверьте товар сразу после получения, чтобы убедиться, что он соответствует описанию в объявлении.
- Если у вас возникли какие-либо проблемы с заказом, обратитесь в службу поддержки Авито или соответствующей службы доставки.
Выводы
Раздел Заказы на Авито позволяет продавцам и покупателям легко отслеживать статус заказа, управлять им и отменять заказы в случае необходимости. Правильное оформление заказа и своевременная отправка товара в пункт выдачи являются главными факторами успешной сделки. Пользуйтесь Авито с удовольствием, но не забывайте обратить внимание на условия оплаты и доставки.